【 7 天鑑賞期 】
從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）猶豫期非試用期。

※ 基於保障消費者權益及個人衞生考量，貼身商品/個人清潔用品/一次性包裝，一但拆封/試穿，皆不受理替換。

【 退換貨流程 】

• 官方 Line：@fwc5348h  (@也需要輸入)
• 請於收到商品７天內聯絡官方 LINE 客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨處理。
• 寄回退、換貨之商品，須包裝完整（如：商品本身之紙盒、保固卡、內塑膠包護套、所有配件、贈品等全部寄回)。

 

※ 若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
※ 如超過 7 天猶豫期，因個人因素要求退貨，需自行承擔來回運費，商品與包裝也必須是完好未損壞的。
※ 如商品原包裝已丟棄/已損毀，請另外使用乾淨紙箱或包裝袋裝好，勿直接於原廠包裝上貼紙張或書寫，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨)。
※ 若您逾期未完成取貨或簽收時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送， 如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。

【退款方式】

• 收到您的退貨商品及購物證明確認無誤後，約 7-12 個工作天完成退款動作。
• 超商代碼繳費/信用卡/ATM：請加入官方 Line：@fwc5348h  (@也需要輸入)，需附上退款資料(銀行代碼/分行代碼/銀行帳號/戶名)。